Dasar Privasi j3super

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh j3super ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web j3super.net. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab berkaitan perlindungan data peribadi antara anda sebagai pengguna dan j3super sebagai pengendali platform.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan j3super, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami mengesyorkan agar anda tidak meneruskan penggunaan platform.

Dasar ini merangkumi semua aspek pungutan data termasuklah proses pendaftaran akaun, penggunaan harian platform, pemprosesan pembayaran, komunikasi dengan pasukan sokongan, dan aktiviti berkaitan program keahlian VIP j3super.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

j3super mengumpul maklumat peribadi anda semasa proses pendaftaran akaun dan semasa penggunaan berterusan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

2.1 Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh sebagaimana tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau dokumen rasmi
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (pemain mesti berumur 21 tahun ke atas)
• Jantina
• Kewarganegaraan

2.2 Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit (Malaysia)
• Alamat surat-menyurat jika diperlukan untuk pengesahan identiti

2.3 Maklumat Kewangan

• Nama akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay)
• Nombor telefon bimbit yang dikaitkan dengan akaun DuitNow
• Maklumat berkaitan perbankan dalam talian melalui FPX
• Maklumat dompet cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) jika berkaitan
• Rekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran

2.4 Maklumat Penggunaan Platform

• Alamat IP, jenis pelayar dan sistem operasi peranti anda
• Halaman yang dilawati, masa sesi dan corak aktiviti permainan
• Log interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan
• Data kuki dan pengesan serupa yang diterangkan dalam Seksyen 8

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

j3super menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun pemain anda, termasuk pengesahan identiti mengikut keperluan pelesenan antarabangsa.
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disediakan dengan selamat dan tepat.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), pengesahan umur dan syarat pelesenan antarabangsa.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan melalui sembang langsung dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Perlindungan Pengguna: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti tidak sah yang lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan prestasi dan pengalaman platform.
• Komunikasi Rasmi: Menghantar notis berkaitan akaun, kemaskini dasar, dan maklumat program VIP anda.

4. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

j3super menghormati privasi anda dan pada amnya tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana pendedahan adalah perlu dan dibenarkan:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang bekerjasama dengan j3super akan menerima maklumat yang minimum dan perlu bagi memproses transaksi kewangan anda sahaja.
• Keperluan Undang-undang: j3super mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan jika terdapat arahan mahkamah atau keperluan pematuhan perundangan yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Penyedia infrastruktur teknikal yang membantu mengendalikan platform j3super tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya memproses data mengikut arahan j3super.
• Perubahan Pemilikan Perniagaan: Dalam kes penggabungan atau pemerolehan perniagaan, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada syarat kerahsiaan yang setara.

Dalam semua situasi di atas, j3super memastikan pihak ketiga yang terlibat beroperasi di bawah obligasi kerahsiaan yang mengikat dan hanya menggunakan data anda mengikut skop yang ditetapkan.

5. Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

j3super melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan data menggunakan protokol SSL/TLS semasa penghantaran maklumat antara pelayar anda dan pelayan kami
• Sistem kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
• Pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak bebas
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran data
• Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi yang selamat

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang benar-benar sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun j3super anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

6. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Memandangkan j3super beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, sebahagian daripada infrastruktur kami mungkin berada di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data ke luar negara dilakukan dengan memastikan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh piawaian perlindungan data antarabangsa.

j3super memastikan semua rakan kongsi teknikal antarabangsa mematuhi dasar perlindungan data yang ketat dan tidak menggunakan maklumat pengguna Malaysia untuk sebarang tujuan yang bercanggah dengan Dasar Privasi ini.

7. Tempoh Penyimpanan Data

j3super menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan perniagaan yang sah. Pertimbangan berikut menentukan tempoh penyimpanan:

• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh badan pengawal selia berkaitan pelesenan antarabangsa
• Log komunikasi dengan sokongan pelanggan disimpan selama tempoh yang mencukupi untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian
• Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin masih disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan
• Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyah-pengenalan secara selamat

8. Kuki dan Teknologi Pengesanan

Laman web j3super menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web, termasuk log masuk selamat dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan, menggunakan data yang diagregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri tertentu akaun j3super.

9. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pemain j3super, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]:

• Hak Akses: Anda berhak untuk memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Sekiranya sebarang maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulannya.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam situasi tertentu.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan tertentu seperti pemasaran terus.

j3super akan memproses permintaan berkaitan hak data anda dalam tempoh yang munasabah. Dalam kes di mana permintaan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya, kami akan memberikan penjelasan yang jelas kepada anda.

10. Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Anda

Perlindungan data adalah tanggungjawab bersama. j3super meminta anda mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain
• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk j3super anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Sentiasa log keluar daripada akaun anda selepas selesai menggunakan peranti yang dikongsi
• Segera hubungi sokongan pelanggan j3super sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda
• Pastikan e-mel dan nombor telefon bimbit yang dikaitkan dengan akaun anda sentiasa dikemaskini

11. Privasi Kanak-kanak dan Batasan Umur

j3super beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian yang khusus untuk orang dewasa. Platform ini tidak menerima pendaftaran daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami melaksanakan prosedur pengesahan umur semasa proses pendaftaran akaun.

Sekiranya j3super mendapati bahawa maklumat seorang kanak-kanak atau individu di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, akaun tersebut akan ditangguhkan dengan serta-merta dan data berkaitan akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggesa ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan alat kawalan ibubapa yang tersedia untuk menghalang akses kanak-kanak ke tapak perjudian dalam talian.

12. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

j3super berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan perundangan, keperluan operasi, atau peningkatan piawaian perlindungan data. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa setelah diterbitkan di laman web ini.

Untuk perubahan yang bersifat ketara, j3super akan memberikan notis terlebih dahulu kepada pemain melalui e-mel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan j3super selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

13. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara j3super mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui laman web j3super dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan j3super akan mengakui penerimaan pertanyaan berkaitan privasi anda dan menyediakan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.